{"id":11,"date":"2026-05-19T21:40:25","date_gmt":"2026-05-19T21:40:25","guid":{"rendered":"http:\/\/marmax.com.pl\/?page_id=11"},"modified":"2026-05-19T21:40:25","modified_gmt":"2026-05-19T21:40:25","slug":"zwroty","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/marmax.com.pl\/?page_id=11","title":{"rendered":"Polityka Zwrot\u00f3w i Odst\u0105pienia od Umowy"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>1. Postanowienia og\u00f3lne<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Niniejsza Polityka Zwrot\u00f3w okre\u015bla zasady odst\u0105pienia od umowy sprzeda\u017cy oraz dokonywania zwrot\u00f3w produkt\u00f3w zakupionych za po\u015brednictwem sklepu internetowego prowadzonego przez:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Mar-Max<\/strong><br>Adres: Mszczonowska 66 05-090 Warszawa Janki<br>E-mail: mar_max.biuro@wp.pl<br>Telefon: 503195750<br>NIP: 1132082685<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dokument zosta\u0142 przygotowany zgodnie z obowi\u0105zuj\u0105cymi przepisami prawa Rzeczypospolitej Polskiej, w szczeg\u00f3lno\u015bci ustaw\u0105 z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta oraz innymi w\u0142a\u015bciwymi przepisami dotycz\u0105cymi sprzeda\u017cy na odleg\u0142o\u015b\u0107.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>2. Prawo odst\u0105pienia od umowy<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Klient b\u0119d\u0105cy konsumentem ma prawo odst\u0105pi\u0107 od umowy zawartej na odleg\u0142o\u015b\u0107 bez podawania przyczyny w terminie 14 dni od dnia:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>otrzymania produktu,<\/li>\n\n\n\n<li>obj\u0119cia produktu w posiadanie przez wskazan\u0105 osob\u0119 trzeci\u0105 inn\u0105 ni\u017c przewo\u017anik,<\/li>\n\n\n\n<li>otrzymania ostatniej cz\u0119\u015bci zam\u00f3wienia \u2014 w przypadku zam\u00f3wie\u0144 realizowanych partiami.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Do zachowania terminu wystarczy wys\u0142anie o\u015bwiadczenia przed jego up\u0142ywem.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>3. Spos\u00f3b zg\u0142oszenia zwrotu<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">W celu dokonania zwrotu Klient powinien poinformowa\u0107 Sprzedawc\u0119 o odst\u0105pieniu od umowy poprzez:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>wys\u0142anie wiadomo\u015bci e-mail na adres: <a href=\"mailto:mar_max.biuro@wp.pl\">mar_max.biuro@wp.pl<\/a> \u00a0lub<\/li>\n\n\n\n<li>przes\u0142anie formularza odst\u0105pienia od umowy.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Klient mo\u017ce skorzysta\u0107 z poni\u017cszego wzoru:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ja\/My (<em>) niniejszym informuj\u0119\/informujemy (<\/em>) o odst\u0105pieniu od umowy sprzeda\u017cy nast\u0119puj\u0105cych produkt\u00f3w:<br>[nazwa produktu]<br>Data odbioru zam\u00f3wienia: [data]<br>Imi\u0119 i nazwisko konsumenta: [dane]<br>Numer zam\u00f3wienia: [numer]<br>Podpis (tylko je\u015bli formularz jest wysy\u0142any w wersji papierowej)<br>Data<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>4. Adres do zwrotu<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Zwracany produkt nale\u017cy odes\u0142a\u0107 na adres:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Mar-Max<\/strong><br>Adres: Mszczonowska 66 05-090 Warszawa Janki<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Klient powinien odes\u0142a\u0107 produkt niezw\u0142ocznie, nie p\u00f3\u017aniej ni\u017c w terminie 14 dni od dnia zg\u0142oszenia odst\u0105pienia od umowy.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>5. Warunki przyj\u0119cia zwrotu<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Zwracany produkt powinien zosta\u0107 odpowiednio zabezpieczony na czas transportu.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Klient ma prawo sprawdzi\u0107 produkt w spos\u00f3b konieczny do stwierdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania. Klient ponosi odpowiedzialno\u015b\u0107 za zmniejszenie warto\u015bci produktu wynikaj\u0105ce z korzystania z niego w spos\u00f3b wykraczaj\u0105cy poza konieczny zakres.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Do zwrotu zaleca si\u0119 do\u0142\u0105czenie:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>dowodu zakupu,<\/li>\n\n\n\n<li>formularza zwrotu,<\/li>\n\n\n\n<li>wszystkich element\u00f3w zestawu, je\u015bli produkt by\u0142 sprzedawany jako komplet.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Brak oryginalnego opakowania nie wy\u0142\u0105cza prawa do odst\u0105pienia od umowy.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>6. Koszty zwrotu<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bezpo\u015brednie koszty odes\u0142ania produktu ponosi Klient, chyba \u017ce Sprzedawca poinformowa\u0142 o przej\u0119ciu tych koszt\u00f3w.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">W przypadku odst\u0105pienia od umowy Sprzedawca zwraca Klientowi:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>cen\u0119 produktu,<\/li>\n\n\n\n<li>koszt najta\u0144szej dost\u0119pnej formy dostawy oferowanej w sklepie.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>7. Zwrot p\u0142atno\u015bci<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Zwrot p\u0142atno\u015bci nast\u0105pi nie p\u00f3\u017aniej ni\u017c w terminie 14 dni od dnia otrzymania o\u015bwiadczenia o odst\u0105pieniu od umowy.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sprzedawca mo\u017ce wstrzyma\u0107 si\u0119 ze zwrotem p\u0142atno\u015bci do momentu:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>otrzymania zwracanego produktu, lub<\/li>\n\n\n\n<li>dostarczenia dowodu jego odes\u0142ania,<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">w zale\u017cno\u015bci od tego, kt\u00f3re zdarzenie nast\u0105pi wcze\u015bniej.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Zwrot \u015brodk\u00f3w zostanie dokonany przy u\u017cyciu takiego samego sposobu p\u0142atno\u015bci, jakiego u\u017cy\u0142 Klient, chyba \u017ce Klient wyrazi zgod\u0119 na inn\u0105 form\u0119 zwrotu.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>8. Produkty wy\u0142\u0105czone z prawa zwrotu<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Prawo odst\u0105pienia od umowy nie przys\u0142uguje w przypadkach okre\u015blonych przepisami prawa, w szczeg\u00f3lno\u015bci w odniesieniu do:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>produkt\u00f3w wykonanych wed\u0142ug specyfikacji Klienta,<\/li>\n\n\n\n<li>produkt\u00f3w personalizowanych,<\/li>\n\n\n\n<li>produkt\u00f3w szybko psuj\u0105cych si\u0119,<\/li>\n\n\n\n<li>zapiecz\u0119towanych produkt\u00f3w higienicznych po otwarciu,<\/li>\n\n\n\n<li>tre\u015bci cyfrowych dostarczanych online, je\u015bli realizacja rozpocz\u0119\u0142a si\u0119 za zgod\u0105 Klienta przed up\u0142ywem terminu odst\u0105pienia.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>9. Reklamacje dotycz\u0105ce produkt\u00f3w<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">W przypadku otrzymania produktu wadliwego lub niezgodnego z umow\u0105 Klient ma prawo do z\u0142o\u017cenia reklamacji zgodnie z obowi\u0105zuj\u0105cymi przepisami prawa.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Reklamacje mo\u017cna zg\u0142asza\u0107 na adres e-mail: mar_max.biuro@wp.pl<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">W zg\u0142oszeniu reklamacyjnym zaleca si\u0119 podanie:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>numeru zam\u00f3wienia,<\/li>\n\n\n\n<li>opisu problemu,<\/li>\n\n\n\n<li>zdj\u0119\u0107 produktu (je\u017celi to mo\u017cliwe),<\/li>\n\n\n\n<li>danych kontaktowych Klienta.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>10. Kontakt<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">W przypadku pyta\u0144 dotycz\u0105cych zwrot\u00f3w lub reklamacji prosimy o kontakt:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Mar-Max<\/strong><br>Adres: Mszczonowska 66 05-090 Warszawa Janki<br>E-mail: mar_max.biuro@wp.pl<br>Telefon: 503195750<br>NIP: 1132082685<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>1. Postanowienia og\u00f3lne Niniejsza Polityka Zwrot\u00f3w okre\u015bla zasady odst\u0105pienia od umowy sprzeda\u017cy oraz dokonywania zwrot\u00f3w produkt\u00f3w zakupionych za po\u015brednictwem sklepu internetowego prowadzonego przez: Mar-MaxAdres: Mszczonowska 66 05-090 Warszawa JankiE-mail: mar_max.biuro@wp.plTelefon: 503195750NIP: 1132082685 Dokument zosta\u0142 przygotowany zgodnie z obowi\u0105zuj\u0105cymi przepisami prawa Rzeczypospolitej Polskiej, w szczeg\u00f3lno\u015bci ustaw\u0105 z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta oraz [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-11","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/marmax.com.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/11","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/marmax.com.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/marmax.com.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/marmax.com.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/marmax.com.pl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=11"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/marmax.com.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/11\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2744,"href":"https:\/\/marmax.com.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/11\/revisions\/2744"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/marmax.com.pl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=11"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}